SERVIÇOS GERENCIADOS
Os Serviços Gerenciados da Full Service vão muito além do suporte técnico porque promovem a gestão contínua dos ambientes on-premises e cloud garantindo um ambiente moderno, de alta performance, otimizado e uma gestão eficiente dos custos.
Qual a importância dos Serviços Gerenciados?
Entre os benefícios dos Serviços Gerenciados a Full Service fornece recursos proativos, preventivos e de detecção que elevam o nível operacional e ajudam a reduzir riscos, permitindo que as empresas se concentrem na inovação e ampliem sua equipe com recursos operacionais, incluindo detecção e gerenciamento de incidentes, segurança, disponibilidade, patch, backup e otimização de custos. Isso se traduz em mais controle gerencial e efetividade operacional para sua empresa.
Transformação Digital
As transformações digitais mudaram drasticamente os modelos de negócio das empresas, onde atualmente a maioria das empresas necessitam de infraestruturas completas de tecnologia para manter todo o seu ambiente estável e funcional, como também manter o seu core business e deixar tarefas secundárias nas mãos de profissionais qualificados e capacitados para prestar os melhores serviços.
Vantagens
- Atendimento ilimitado, sem limite de horas
- Gerenciamento centralizado
- Abordagem Proativa
- Redução e otimização de custos em nuvem
- Eficiência e resposta rápida na resolução de problemas com SLA definido
- Melhores práticas de segurança, governança e conformidade
- Plano de adoção de novas tecnologias e recursos de TI
- Processo de melhoria contínua alinhadas à LGPD
- Serviços de backup gerenciados
- Proteção antivírus
- Disponibilidade dos serviços de TI
- Controle de ativos
- Equipe qualificada e certificada
